haku: @keyword business process / yhteensä: 26
viite: 3 / 26
Tekijä: | Martikainen, Mikko |
Työn nimi: | Applicability of user centered design to the design of business processes |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2008 |
Sivut: | 82 (+3) Kieli: eng |
Koulu/Laitos/Osasto: | Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta |
Koulutusohjelma: | Informaatioverkostojen tutkinto-ohjelma |
Oppiaine: | Käytettävyystutkimus (T-121) |
Valvoja: | Nieminen, Marko |
Ohjaaja: | Naghian, Siamäk |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark Aalto | Arkisto |
Avainsanat: | user centered design ucd business process business process reengineering brp käyttäjäkeskeinen suunnittelu liiketoimintaprosessi |
Tiivistelmä (fin): | Tämä diplomityö omaksui konstruktiivisen tutkimusotteen tutkiessaan käyttäjäkeskeisen suunnittelun soveltuvuutta liiketoimintaprosessien suunnitteluun. Työn empiirinen data kerättiin yhdestä tapaustutkimuksesta, jonka aiheena oli liiketoimintaprosessin suunnitteleminen uusien ideoiden muuntamiseksi liiketoimintakonsepteiksi. Tapaustutkimus tehtiin teknologiasektorilla toimivassa suomalaisessa pieni-ja-keskisuuressa yrityksessä. Työn tuloksena esitetään käyttäjäkeskeisen liiketoimintaprosessin suunnitteluprosessin malli, joka pohjautuu teoriaan liiketoimintaprosesseista, business process reengineering:stä sekä käyttäjäkeskeisestä suunnittelusta. Tutkimuksen tulosten perusteella käyttäjäkeskeinen suunnittelu soveltuu varsin hyvin liiketoimintaprosessien suunnitteluun. Etuihin kuuluu käyttäjien vallan lisääntyminen, parempi ymmärrys uudesta prosessista, käyttäjäkeskeisen suunnittelun avoimuus sekä nopeus ja keveys. Ongelmina olivat liiketoimintaprosessien prototypointi ja testaus,aikataulujen yhteensovittaminen, sekä käyttäjien eritasoinen ymmärrys liiketoimintaprosesseista. |
ED: | 2008-12-01 |
INSSI tietueen numero: 36551
+ lisää koriin
INSSI