haku: @keyword käyttäjäkeskeinen tuotekehitys / yhteensä: 24
viite: 11 / 24
Tekijä:Kuusinen, Kati
Työn nimi:Integrating Human-centered Design into Product Development Process
Ihmiskeskeisen suunnittelun sulauttaminen osaksi tuotekehitysprosessia
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2009
Sivut:104      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta
Oppiaine:Tietoliikennetekniikka   (S-72)
Valvoja:Korhonen, Timo
Ohjaaja:Köppä, Pasi ; Palviainen, Jarmo
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201203071324
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark S80     | Arkisto
Avainsanat:usability
human-centered design
strategic usability
product development
organizational management
käyttäjäkeskeinen tuotekehitys
käytettävyys
strateginen käytettävyys
organisaatiojohtaminen
tuotekehitysprosessi
Tiivistelmä (fin): Tarve käytettäville tuotteille kasvaa jatkuvasti.
Kansainvälistyminen asettaa haasteensa tuotesuunnittelulle.
Työkäyttöön tarkoitettujen järjestelmien tehokkuusvaatimukset ovat nousseet.
Samalla myös käyttäjäkokemukseen on alettu kiinnittää enemmän huomiota.

Tässä työssä kehitettiin tapa sulauttaa käyttäjäkeskeinen kehitysprosessi yrityksen olemassa olevaan tuotekehitysprosessiin.
Yrityksessä toteutettiin käytettävyyden kypsyysarviointi, haastatteluja sekä osallistuva havainnointijakso.
Näiden menetelmien avulla saatujen tulosten sekä kirjallisuuslähteiden perusteella luotiin uusi tuotekehityksen prosessimalli, jota testattiin pilottiprojektissa.
Projektin osallistujat vastasivat kyselyyn ja heitä haastateltiin.
Prosessimallia kehitettiin pilottiprojektista saadun palautteen perusteella.

Ehdotettu prosessi painottaa alkupään suunnittelua ja käyttäjän osallistuttamista tuotekehitykseen.
Prosessimalli jakaa tuotekehitysprojektit kolmeen tasoon niiden käytettävyyskriittisyyden suhteen.
Eri tasoilla suunnittelutyötä tehdään erilaisia käytettävyyttä parantavia menetelmiä hyödyntäen.

Tässä diplomityössä ehdotettu prosessimalli on otettu käyttöön kohdeyrityksessä.
Muutoksen pysyvyyttä tuetaan koulutuksin, tiedotuksin, ja varmistamalla johdon tuki.
Prosessin noudattamista valvoo keskeinen käytettävyysryhmä, jonka vastuulla on tuotekehitysprojektien ulkopuolinen käytettävyystyö.
Tiivistelmä (eng):The need for usable systems is growing constantly.
Internationalization of products and companies brings new demands for usability.
Efficiency and productivity are key issues in the business world.
At the same time user experience has risen to a more important role.

A way to integrate human-centered design into an existing product development process of an organization was developed in this master’s thesis.
A usability maturity assessment, participant observation and interviews were executed in this thesis.
With the results obtained with these methods and the cognizance gained in the literature review, a process model for product development was created.
The model was tested in a pilot project and it was developed further based on the feedback gained from a survey and interviews after the pilot project.

The process emphasizes the early phase design and involvement of the actual users.
The process model divides the product development projects into three categories according to the importance of usability.
The usability work methods vary in each category.

The process model created in this thesis has been implemented in the target organization.
The change is being supported by training and communication.
A central usability group is controlling the compliance with the process.
All the usability work outside the development projects is part of the responsibility of the central usability group.
ED:2009-10-08
INSSI tietueen numero: 38448
+ lisää koriin
INSSI