haku: @keyword mittaristo / yhteensä: 13
hakutulos-lista
viite: 5 / 13
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Niemelä, Pyry-Matti
Työn nimi:Benchmarking-mittaristo sosiaali- ja terveydenhuollon tuotannonohjaukseen
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2009
Sivut:162 (+10)      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Matematiikan ja systeemianalyysin laitos
Oppiaine:Sovellettu matematiikka   (Mat-2)
Valvoja:Hämäläinen, Raimo P
Ohjaaja:Torkki, Paulus
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark T80     | Arkisto
Avainsanat:benchmarking
performance measurement
healthcare
social services
production planning
production control
efficiency analysis
data envelopment analysis
benchmarking
mittaristo
sosiaalihuolto
terveydenhuolto
tuotannonohjaus
tehokkuusanalyysi
DEA-tehokkuusanalyysi
erityishuolto
Tiivistelmä (fin): Organisaatioiden toiminnan mittaamiseen ja vertailemiseen perustuva benchmarking-menetelmä soveltuu sosiaali- ja terveydenhuollon toimintojen kehittämiseen.
Huolimatta sosiaali- ja terveydenhuollon laajuudesta ja moninaisuudesta alalle on mahdollista kehittää geneerinen benchmarking-palvelu.
Tätä varten tarvitaan yleisesti alalle soveltuva benchmarking-mittaristo.
Tämän työn tavoitteena on kehittää mittaristolle runko.

Työssä suoritetaan katsaus sosiaali- ja terveydenhuollon tuotannonohjaukseen, tehokkuusanalyysiin sekä benchmarking-menetelmän teoriaan ja käytäntöihin.
Teorian perusteella esitetään kolme lähestymistapaa mittariston luomiseen.
Valittuun lähestymistapaan perustuen luodaan runko mittaristolle.
Mittariston soveltuvuutta testataan erityishuollon kuntayhtymien benchmarking-analyysissa.

Lähestymistavaksi mittariston luomiseen valitaan muodostettava kustannusvaikuttavuuskaavio.
Mittariston hyödyntämiseksi esitetään erilaisia analysointitapoja.
Erityishuollon kuntayhtymien benchmarking-analyysissa mittaristo todetaan soveltuvaksi ainakin palvelurakennetarkasteluun.

Sosiaali- ja terveydenhuoltoon on mahdollista kehittää benchmarking-mittaristo, jota voidaan soveltaa erilaisissa alan benchmarking-analyyseissa.
Yhtenäisellä benchmarking-mittaristolla voidaan tehostaa benchmarking-palvelua ja lisätä sen laatua.
Tiivistelmä (eng): Benchmarking is a developing prosess of organizations based on measuring and comparing.
It is suitable for the social and healthcare sector.
Althought the social and healthcare sector is wide it is possible to develop generic benchmarking service for the demand of the sector.
This benchmarking service requires a functional performance measurement system for the sector.
The purpose of this thesis is to develop this system.

This thesis deals with production planning and control of the social and healthcare sector, efficiency analysis and theory and practices of the benchmarking method.
Based on the theory three frameworks for the performance measurement system is introduced.
Based on the selected framework the performance measure system is drafted.
The system is tested in the benchmarking project of special care for people with intellectual disabilities.

This thesis introduces a cost-effectiveness chart.
The chart is used as the framework of the performance measurement system.
A few means of analysis to apply the system is introduced.
In the case of the special care the performance measurement system is found to be functional at least for service structure benchmarking.

This thesis demonstrates that it is possible to develop a generic performance measurement system for benchmarking of the social and healthcare sector.
The system is suitable for a multitude of purposes within the sector.
The generic performance measurement system increases the efficiency and quality of benchmarking services.
ED:2010-01-20
INSSI tietueen numero: 38782
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI