haku: @supervisor Oittinen, Pirkko / yhteensä: 327
viite: 17 / 327
Tekijä: | Väisänen, Marko |
Työn nimi: | E-lukulaitteen ensikäytön käytettävyysongelmat ja käyttäjäkokemuksen ajallinen kehittyminen |
Usability problem in first use and the temporal development of user experience of an e-book device | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2011 |
Sivut: | viii + 115 s. + liitt. 20 Kieli: fin |
Koulu/Laitos/Osasto: | Sähkötekniikan korkeakoulu |
Oppiaine: | Viestintätekniikka (AS-75) |
Valvoja: | Oittinen, Pirkko |
Ohjaaja: | Heikkilä, Harri |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark Aalto 1571 | Arkisto |
Avainsanat: | e-book device usability user experience first use e-lukulaitteet käytettävyys käyttäjäkokemus ensikäyttö |
Tiivistelmä (fin): | Digitaalisten tekstien lukualustoiksi kehitellyt e-lukulaitteet ovat viimein tulleet kuluttajamarkkinoille myös Suomessa. E-lukulaitteet tarjoavat uusia ominaisuuksia, toimintoja sekä mahdollisuuksia, joita ei perinteisissä paperikirjoissa ole ollut. Hyödyllisistä toiminnoista huolimatta laiteiden pitäisi olla myös helposti käytettäviä sekä opittavia, koska niiden mahdolliset käyttäjät voivat olla iältään sekä teknisiltä tiedoiltaan ja taidoiltaan hyvin erilaisia. Tällöin korostuu lukulaitteiden käytettävyyteen sekä laajemmin käyttäjäkokemukseen liittyvät asiat. Tässä diplomityössä tutkittiin e-lukulaitteiden käytettävyyttä sekä käyttäjäkokemuksen ajallista kehittymistä Amazon Kindle II-lukulaitteen avulla hyödyntäen keski-ikäisiä ja keski-iän ylittäneitä käyttäjiä, joilla ei ollut e-lukulaitteista aikaisempia käyttökokemuksia. Käytettävyyttä tarkasteltiin perinteisten käytettävyystestien avulla, joiden tarkoituksena oli selvittää ensikäytön käytettävyysongelmia. Käyttäjäkokemuksen ajallista kehittymistä tutkittiin vertaamalla viikon koekäytön jälkeistä käyttäjäkokemusta ensikäytön luomaan käyttäjäkokemukseen käyttäen tutkimusmenetelmänä kyselylomakkeita. Käyttäjäkokemuksen ollessa kokonaisuudessa hyvin laaja käsite, keskittyi tutkimus tässä lopputyössä pääosin Hassenzahlin (2003) esittämien tuotteen (lukulaitteen) pragmaattisten sekä hedonisten piirteiden muutosten tarkasteluun. Tutkimuksessa ensikäyttöön liittyviä käytettävyysongelmia tuli esille määrällisesti melko vähän. Yhteistä löydetyille käytettävyysongelmille oli se, että ne kaikki liittyivät lukulaitteen käyttöliittymän uudenlaisuuteen, mikä ilmeni mm. painikkeiden löytämisen sekä käyttämisen hankaluuksina. Tutkimuksen perusteella yksi suurimmista ensikäytön käytettävyyttä heikentävistä tekijöistä liittyy navigoinnin toteuttamiseen yhdellä monitoiminäppäimellä, jonka käyttötapa ei välttämättä ole ennestään tuttu jo yleisessä käytössä olevista teknisistä laitteista. Tämän työn perusteella Amazon Kindle II-lukulaitteen käyttäjäkokemuksen ajallisessa kehittymisessä pragmaattiset eli käytännölliset piirteet vahvistuivat käytön lisääntyessä. Vastaavasti hedoniset eli nautinnolliset piirteet pysyivät melko stabiileina. Nämä tulokset tukivat suurelta osin aiempia muilla laitteilla (lähinnä matkapuhelimilla) saatuja käyttäjäkokemuksen kehittymiseen liittyviä tutkimustuloksia. |
ED: | 2011-09-12 |
INSSI tietueen numero: 42737
+ lisää koriin
INSSI