haku: @keyword luotettavuus / yhteensä: 126
viite: 9 / 126
Tekijä:Leinonen, Jussi Ilmari
Työn nimi:Reliability data collection in maintenance service organization
Luotettavuustiedon kerääminen palveluorganisaatiossa
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2014
Sivut:vi + 84 s. + liitt. 1      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Materiaalitekniikan laitos
Oppiaine:Materiaalien prosessointi   (MT3002)
Valvoja:Heiskanen, Kari
Ohjaaja:Horn, Susanna
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201503061993
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  2648   | Arkisto
Avainsanat:reliability
data collection
services
maintenance
luotettavuus
tiedon kerääminen
palvelut
huoltopalvelut
Tiivistelmä (fin):Huoltotoimintojen suunnittelu ja tehokkuuden arviointi nojaa vahvasti tutkittavasta laitteistosta kerättyyn vikaantumis- ja luotettavuusdataan.
Tämä tieto on laitteistojen omistajille helposti saatavilla, mutta huoltopalveluiden toimittajille sen kerääminen analyysien vaatimassa laajuudessa on haasteellista.
Luotettavuusdatan kerääminen tarjoaa laitteiden ja palveluiden toimittajalle merkittäviä mahdollisuuksia sekä laitteiden että palveluiden tuotekehityksessä.

Tässä diplomityössä esitellään luotettavuusdatan keräämisjärjestelmän muodostamiseen ja käyttöönottoon tarkoitetun metodin kehitys.
Diplomityön aikana määritettiin datankeräyksen tämänhetkinen tila kohde yrityksessä, tunnistettiin mahdolliset datalähteet, sopivat analysointimenetelmät valittiin ja mallit tiedonkeruuprosessiksi ja raportointi malleiksi kehitettiin.
Diplomityö perustuu kirjallisuustutkimukseen ja kohdeyhtiön työntekijöiden haastatteluihin.

Muodostettu metodi tarjoaa iteratiivisen prosessin joka tuottaa aluksi kvalitatiiviseen systeemianalyysiin perustuvan raportointi rakenteen.
Kun luotettavuusdataan on kerätty tarvittava määrä, seuraava iteraatiokierros tuottaa kvantitatiiviseen analyysiin perustuvan huoltosuosituksen.
Prosessissa käytetyt analysointi menetelmät ovat hyvin tunnettuja ja ne on standardoitu kansainvälisten standardointiorganisaatioiden toimesta.
Tiivistelmä (eng):Planning and assessing the effectiveness of maintenance operations relies heavily on the reliability data of the examined equipment.
This data is readily available for equipment owners, but maintenance service providers struggle with acquiring it in quantity and quality needed for comprehensive analysis.
Collecting this data would offer significant possibilities to develop both physical and service products for an original equipment manufacturer that also provides maintenance services for its equipment.

In this thesis, a method for constructing and implementing a reliability data collection system is developed.
During the thesis work, the current state of reliability data collection in the subject company was assessed, available data sources were identified, appropriate analysis tools were chosen, and data collection method and reporting models structured.
The thesis is based on literacy research on the topic and interviews of subject company employees.

The constructed method provides an iterative process that initially produces a reporting structure based on qualitative analysis of the product.
When adequate amount of reliability data is collected, iteration round provides the organization with maintenance recommendations based on quantitative analysis.
Analysis tools used in the process are well established and standardised by international standardization organizations.
ED:2015-03-08
INSSI tietueen numero: 50677
+ lisää koriin
INSSI