| Tekijä: | Ernst, Klaus-Werner |
| Otsikko: | Allenthalben Defizite. (Qualifikation für den Vertrieb, Betriebliche Fortbildung) |
| Lehti: | Absatzwirtschaft
1993 : VOL. 36:8, p. 64-65,69-71 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | VERKAUFSABTEILUNG |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Wie qualifiziert ist der technische Vertrieb für den Kundenkontakt? Diese Frage verfolgte eine Studie, die Wissenschaftler von den Universitäten Düsseldorf und Siegen ausgewertet haben. Dabei wurde u.a. erhoben, welches die wichtigsten Tätigkeiten von Vertriebsmitarbeitern sind, wie die Zusammenarbeit mit einzelnen Funktionsbereichen eingeschätzt wird, welches Interesse an Weiterbildungsmassnahmen besteht usw. Dabei stellte sich heraus, dass erhebliche Marketingdefizite bestehen. |
SCIMA