| Tekijä: | Elsik, Wolfgang |
| Otsikko: | Prozessorganisation im Marketing |
| Lehti: | Marktforschung und Management
1996 : VOL. 40:1, p. 22-29 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | MARKETING |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Der Autor betont, dass erst mit der Prozessorientierung das Marketing-Management seine traditionellen Funktionen weiterentwickeln und zusätzlichen Anforderungen gerecht werden kann. Er verschafft einen ordnenden Überblick, indem er erklärt, was (Geschäfts-)Prozesse sind, welchen Grundsätzen eine prozessorientierte Organisationsgestaltung folgen muss und wie Organisationsstrukturen in Richtung einer verstärkten Prozessorientierung verändert werden können. Er geht dann auf die Marketing-Organisation und die Prozessorganisation im Marketing ein, die keineswegs völlig neu ist. Abschliessend warnt er aber vor der uneingeschränkten Empfehlung der Prozessorganisation im Marketing, rät aber ihre Anwendung in bestimmten Bereichen. |
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