| Tekijä: | Colletti, J. A. Wood, W. |
| Otsikko: | El precio del adios. |
| Lehti: | Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1997 : MAR-ABR., 19,p.10-15 |
| Asiasana: | CLIENTS AFTER-SALES SERVICE CUSTOMERS SALESPEOPLE |
| Kieli: | spa |
| Tiivistelmä: |
SCIMA
| Tekijä: | Colletti, J. A. Wood, W. |
| Otsikko: | El precio del adios. |
| Lehti: | Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1997 : MAR-ABR., 19,p.10-15 |
| Asiasana: | CLIENTS AFTER-SALES SERVICE CUSTOMERS SALESPEOPLE |
| Kieli: | spa |
| Tiivistelmä: |