| Tekijä: | Zehetbauer, Emanuel |
| Otsikko: | Alles - oder nur eine Auswahl? Database-Marketing |
| Lehti: | Direkt Marketing
1997 : VOL. 33:4, p. 8-11 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | MARKETING-INFORMATIONSSYSTEM |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Relevante Informationen über Interessenten und Kunden sind für kundenorientiert arbeitende Unternehmen unverzichtlich und werden am sinnvollsten in einer Database gespeichert. Welche Merkmale in der Database hinterlegt werden, hängt von den übergeordneten Marketing- und Vertriebszielen der Unternehmen ab und so sehen die Datenbanken von Unternehmen aus verschiedenen Branchen und Grössen selbstverständlich unterschiedlich aus. Für eine Reihe von Daten gilt jedoch, dass sie auf jeden Fall in die Database gehören. Hierzu zählen die Adressdaten, die Profildaten der Entscheider, die Aktionsdaten, die Bonitätsdaten, die Bestelldaten und die Reaktionsdaten. Anhand von zwei Fallbeispielen werden im Beitrag die Unterschiedlichkeiten von Datenbanken in verschiedenen Branchen aufgezeigt. |
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