| Tekijä: | Berres, W. |
| Otsikko: | Knowledge Networking holt das Wissen aus den Köpfen: Steigerung von Qualität und Kundenzufriedenheit dank Knowledge Management. |
| Lehti: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1998 : VOL. 67:10, p. 58-61 |
| Asiasana: | KNOWLEDGE MANAGEMENT NETWORKS INTRANET QUALITY CONSUMER SATISFACTION |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Um den Produktionsfaktor Wissen wirklich effektiv nutzen zu können, bedarf es nicht nur einer technologischen Infrastruktur in Form eines Intranets und daran angeschlossen Erfahrungsdatenbanken. Wesentlicher Erfolgsfaktor ist ein systematisches Knowledge Networking, das alle Ebenen im Unternehmen berücksichtigt. |
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