| Tekijä: | Oppolzer, A. |
| Otsikko: | Betriebliche Ursachen krankheitsbedingter Fehlzeiten - Ansatzpunkte betrieblicher Gesundheitsförderung |
| Lehti: | Angestelltenversicherung
1999 : VOL. 46:5-6, p. 226-236 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | Fehlzeiten |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Vorgestellt werden die Ergebnisse einer im Sommer 1998 bei der Bundesversicherungsanstalt für Angestellte (BfA) durchgeführten Mitarbeiterbefragung zum Thema Fehlzeiten. Es sollten nicht nur durch primär extrinsich motivierend wirkende Fehlzeitengespräche den im persönlichen Bereich der Beschäftigten liegenden subjektiven Faktoren krankheitsbedingter Abwesenheit nachgegangen werden, sondern auch den objektiven Einflussfaktoren der Fehlzeiten. Die Mitarbeiterbefragung diente ausserdem dazu, Anhaltspunkte zur betrieblichen Gesundheitsförderung zu gewinnen, um die betriebsärztlichen Erkenntnisse und die durch Gesundheitsberichte der Krankenkassen gewonnenen Daten zu vertiefen. Diese Art der Mitarbeiterbefragung liefert einen Beitrag zum Qualitätsmanagement, da sie die Kundenorientierung bzgl. der externen (Versicherten) und bzgl. der internen Kunden (Mitarbeiter) fördert. |
SCIMA