| Tekijä: | Firnstahl, T. W. |
| Otsikko: | Mis empleados son mi garantia de servicio. |
| Lehti: | Harvard-Deusto Business Review
1990 : APR-JUN, 42, p. 43-50 |
| Asiasana: | CUSTOMERS EMPLOYEES |
| Kieli: | spa |
| Tiivistelmä: |
SCIMA
| Tekijä: | Firnstahl, T. W. |
| Otsikko: | Mis empleados son mi garantia de servicio. |
| Lehti: | Harvard-Deusto Business Review
1990 : APR-JUN, 42, p. 43-50 |
| Asiasana: | CUSTOMERS EMPLOYEES |
| Kieli: | spa |
| Tiivistelmä: |