open access
SCIMA
In English
session »
kirjaudu ulos
learningcentre.aalto.fi
/
OA tietokannat
/
SCIMA
/ valintakori
SCIMA haku
Tietokannat
Helecon
FINP
THES
SCIMA
CLASSIC
SCANP
Asiasanasto
Tenttu
Inssi
Tali
Rescat
TkkJulkaisee
TkkToimii
TkkTutkii
»
takaisin hakutuloksiin
SCIMA valintakori viitteet
lkm: 1
1.
Les clients d'hier pour les profits de demain.
Harvard-L'Expansion
1990 : /91 WINTER, 59, p. 6-12
1990
Reichheld, F.
Sasser, E. Jr.
SCIMA