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SCIMA valintakori viitteet

lkm: 2
1.
Mit Bestellprogramm auf CD Kundenservice optimieren und gleichzeitig Kosten reduzieren. Bürokommunikation
Maschinenmarkt
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 1997 Leonhardt, Jochen
2.
Rural tourism in Israel: service quality and orientation
Tourism Management
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 2000 Reichel, A.
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SCIMA