haku: @author Field, E. A. / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Service with a smile - The public face of public sector industries.
European Journal of Operational Research
1990 : APR 13, VOL. 45:2-3, p. 356-367
 1990 Field, E. A.
Shutler, M. F.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA