haku: @freeterm KUNDENDIENST, QUALITÄTSKONTROLLE, / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
otsikko | vuosi | tekijä | ||
1. |
Journal of Marketing
1994 : JAN, VOL. 58:1, p. 111-139 |
1994 | Parasuraman, A. Zeithaml, V. A. Berry, L. L. |
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA