haku: @freeterm KUNDENDIENST / yhteensä: 143
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 otsikkovuositekijä
107.
Beschwerdemanagement - die Karriere einer kundenorientierten Unternehmensstrategie im Konsumgütersektor
Marketing: Zeitschrift für Forschung und Praxis
1995 : VOL. 17:2, p. 77-88
 1995 Hansen, Ursula
Jeschke, Kurt
Schöber, Peter
108.
Die Servicesystemplanung als Instrument des Leistungssystemmarketing (Service)
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1995 : VOL. 41:2, p. 134-158
 1995 Zerr, Konrad
109.
Nachkaufmarketing - Begründung, Konzeption und Implikationen eines nachkauforientierten Marketing von Konsumgüterunternehmen
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1995 : VOL. 41:2, p. 108-133
 1995 Jeschke, Kurt
110.
Service für Systeme - Service mit System. Leistungssystemmarketing (Servicesystem)
Absatzwirtschaft
1995 : VOL. 38:7, p. 82,84-87
 1995 Wimmer, Frank
Zerr, Konrad
111.
Alles nach Kundenwunsch. WILO GmbH (Kundenorientierung)
Absatzwirtschaft
1995 : VOL. 38:7, p. 58-61
 1995 Ludwig, Werner F.
112.
Firmenkunden erwarten beste Betreuung. Fachseminare
Betriebswirtschaftliche Blätter
1995 : VOL. 44:6, p. 300-303
 1995 Müller, Werner
113.
Kundenorientierung im Personalwesen. Eine Prozessbeschreibung (Personalwesen, Kundenorientierung)
Personalführung
1995 : VOL. 28:4, p. 314-316,318
 1995 Batsching, Th.
114.
Dialogmarketing: Kundenzufriedenheit muss sich rechnen! (Kunden)
Direkt Marketing
1995 : VOL. 31:1-2, p. 6-10
 1995 Winkler, Petra
115.
Lean Service - Königsweg zum Kunden. Professioneller Service und Kundendienst schafften wettbewerbsdominantes Vertrauen
Technische Rundschau - Transfer
1994 : VOL. 86:33, p. 8-12
 1994 Casagranda, Michael
116.
Kundenzufriedenheit wird produziert (Kundenbetreuung)
Methodik
1994 : 2, p. 119-122
 1994 Scheerer, Harald
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