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 otsikkovuositekijä
124.
Technische Betriebsführung und Qualitätsmanagement: Integrationsrahmen für die Aufgaben der technischen Betriebsführung im Qualitätsmanagement.
FB/IE.Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering
1997 : VOL. 46:4, p. 180-183
 1997 Koschnitzki, K.
Bachthaler, M.
Arlt, G.
125.
Qualitätsschulung als Auslöser von Verbesserungsprozessen: Das Zertifikat allein hilft nicht weiter.
FB/IE.Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering
1997 : VOL. 46:2, p. 80-83
 1997 Triebe, T.
Dransfeld, M.
Krings, K.
126.
Management science - total quality management interfaces: an integrative framework
Interfaces
1997 : NOV-DEC, VOL. 27:6, p. 91-114
 1997 Ahire, S.
127.
Total quality management in the construction process
International Journal of Project Management
1997 : AUG, VOL. 15:4, p. 235-243
 1997 Arditi, D.
Gunaydin, H. M.
128.
Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Prozessmonitoring: Wirksames Prozessmanagement dank kontinuierlicher Überwachung mit PMS.
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1997 : VOL. 66:12, p. 47-51
 1997 Kueng, P.
129.
Reinziniering a teória manazmentu
Ekonomicky casopis
1997 : VOL. 45:8-9, p. 641-665
 1997 Sestáková, M.
130.
Leadership challenges for smaller organisations: Self-perceptions of TQM implementation
Omega
1997 : OCT, VOL. 25:5, p. 567-579
 1997 Taylor, W. A.
131.
Relationships between determinants of hospital quality management and service quality performance - a path analytic model
Omega
1997 : OCT, VOL. 25:5, p. 535-545
 1997 Li, L. X.
132.
Does implementing an effective TQM program actually improve operating performance? Empirical evidence from firms that have won quality awards
Management Science
1997 : SEP, VOL. 43:9, p. 1258-1274
 1997 Hendricks, K. B.
Singhal, V. R.
133.
Total Quality Management at work: development of an effective competitive analysis process
Industrial Marketing Management
1997 : SEP, VOL. 26:5, p. 459-466
 1997 Bigwood, M.
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