haku: @author Stauss, B. / yhteensä: 17
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 otsikkovuositekijä
14.
Ein Pladoyer fur Sachlichkeit und Nuchternheit in der Privatisierungsdiskussion (Pladoyer for objectivity and sobriety in the privatisation debate)
Zeitschrift für Öffentliche und Gemeinwirtschaftliche
1990 : VOL. 13:1, p. 109-116
 1990 Stauss, B.
15.
Beschwerdepolitik als Instrument des Dienstleistungsmarketings (Complaints as a tool of the marketing of services)
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1989 : VOL. 35:1, p. 41-62
 1989 Stauss, B.
16.
Qualitaetsstandards als Steuerungsgroessen fuer oeffentliche Unternehmen.
Betriebswirtschaft
1987 : SEP/OCT, VOL. 47:5, p. 594-606
 1987 Stauss, B.
17.
Marketing als marktorientierte Unternehmenspolitik oder als deren integrativer Bestandteil?
Marketing: Zeitschrift fur Forschung und Praxis
1983 : MAY, VOL. 5:2, p. 77-86
 1983 Hansen, U.
Stauss, B.
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