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 otsikkovuositekijä
175.
Transactional or relationship marketing: determinants of strategic choices
Journal of Marketing Management
2000 : JUN, VOL. 16:5, p. 449-464
 2000 Li, F.
Nicholls, J. A. F.
176.
Wertorientiertes Relationship Marketing: Vom Kundenwert zum Customer Lifetime Value
Unternehmung
2000 : VOL. 54:3, p. 167-187
 2000 Bruhn, M. (et al.)
177.
Der Wert von kooperativen Geschäftsbeziehungen in industriellen Märkten
Unternehmung
2000 : VOL. 54:2, p. 123-143
 2000 Werani, T.
178.
Reconsidering the relationship analogy
Journal of Marketing Management
2000 : JAN-APR, VOL. 16:1-3, p. 81-94
 2000 Higgins, M.
Smith, W.
179.
Relationship quality and customer retention through strategic communication of customer skills
Journal of Marketing Management
2000 : JAN-APR, VOL. 16:1-3, p. 55-79
 2000 Hennig-Thurau, T.
180.
Relationship marketing theory: its roots and direction
Journal of Marketing Management
2000 : JAN-APR, VOL. 16:1-3, p. 29-54
 2000 Halinen, A.
Möller, K.
181.
Cultivating Guanxi as a foreign investor strategy
Business Horizons
2000 : JAN/FEB, VOL. 43:1, p. 31-38
 2000 Pearce, J. A. II
Robinson, R. B. Jr.
182.
Relationship marketing the Chinese way
Business Horizons
2000 : JAN/FEB, VOL. 43:1, p. 16-24
 2000
183.
Kundenbindung – Konzepteinordnung und Bestandsaufnahme der neueren empirischen Forschung
Unternehmung
2000 : HEFT 1, VOL. 54:1, p. 23-42
 2000 Gerpott, T. J.
184.
Experience Economy.
Markt
1999 : VOL. 38:3-4, p. 207-212
 1999 Wehrli, H. P.
Heiniger, Y.
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