haku: @author Berry, L.L. / yhteensä: 3
viitteet: 2-3 / 3
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
2.
Clueing in customers
Harvard Business Review
2003 : FEB, VOL. 81:2, p. 100-106
 2003 Berry, L.L.
Bendapudi, N.
3.
La cntinua creación de valor o la pesadilla del servicio
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : , MARCH-APRIL, 25, p. 48-51
 1998 Berry, L.L.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA