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 otsikkovuositekijä
223.
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Journal of Consumer Research
1998 : MAR, 24:4, p. 343-373
 1998 Fournier, S.
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Marketing de relacion. La ruta a la eficiencia y eficacia del marketing.
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : NOV-DEC, 29, p. 20-23
 1998 Gruen, T.W.
225.
Preis-Alternativen: Mit gezieltem Marketing gegen den grassierenden Margen- und Preiszerfall.
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1998 : VOL. 67:12, p. 30-35
 1998 Aebi, R.
226.
La brujula del valor. Como hallar fuentes de valor no aprovechadas.
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : SEP-OCT, 28, p. 36-39
 1998 Wayland, R.E.
Cole, P.M.
227.
Marketing de relacion. La ruta a la eficiencia y eficacia del marketing.
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : SEP-OCT, 28, p. 24-27
 1998 Gruen, T.W.
228.
A dynamic model of the duration of the customer's relationship with a continuous service provider: The role of satisfaction
Marketing Science
1998 : VOL. 17:1, p. 45-65
 1998 Bolton, R. N.
229.
The nature of the product in market relationships: a pluri-signified product concept
Journal of Marketing Management
1998 : APR, VOL. 14:5, p. 445-464
 1998 Saren, M.
Tzokas, N.
230.
Las relaciones con los clientes como fuente de rentabilidad
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : MAY-JUN, 26, p. 36-40
 1998 Glynn, S.; Caufield, S.; Cesar, J.
231.
Marketing de relaciones: ¿la reinvencion de la rueda?
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : MAY-JUN, 26, p. 10-14
 1998 Petrof, J.V.
232.
Kundenbindung als Marketingziel: Beziehungsmanagement
Absatzwirtschaft
1998 : JUL, p. 74-79, 81
 1998 Peter, S. I.
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