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 otsikkovuositekijä
227.
Marketing de relacion. La ruta a la eficiencia y eficacia del marketing.
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : SEP-OCT, 28, p. 24-27
 1998 Gruen, T.W.
228.
A dynamic model of the duration of the customer's relationship with a continuous service provider: The role of satisfaction
Marketing Science
1998 : VOL. 17:1, p. 45-65
 1998 Bolton, R. N.
229.
The nature of the product in market relationships: a pluri-signified product concept
Journal of Marketing Management
1998 : APR, VOL. 14:5, p. 445-464
 1998 Saren, M.
Tzokas, N.
230.
Las relaciones con los clientes como fuente de rentabilidad
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : MAY-JUN, 26, p. 36-40
 1998 Glynn, S.; Caufield, S.; Cesar, J.
231.
Marketing de relaciones: ¿la reinvencion de la rueda?
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : MAY-JUN, 26, p. 10-14
 1998 Petrof, J.V.
232.
Kundenbindung als Marketingziel: Beziehungsmanagement
Absatzwirtschaft
1998 : JUL, p. 74-79, 81
 1998 Peter, S. I.
233.
A marketing tranzakcióközpontú szemléletének átalakulása a kapcsolatorientált megközelités felé [Eng: Transformation of transaction-oriented attitude to marketing towards relationship-oriented approach]
Vezetestudomany
1998 : MAY, VOL. 29:5, p. 1-11
 1998 Kenesei, Z.
234.
Innovatives Beziehungsmarketing: Kunden-Chats.
Absatzwirtschaft
1998 : JUN, p. 90, 92, 94, 96, 98
 1998 Diller, H.
235.
Neue Voraussetzungen für die Marktbearbeitung: Verkaufsförderung.
Absatzwirtschaft
1998 : MAY, p. 117-126
 1998 Munkelt, I.
236.
Cross Selling, Cross Service.
Absatzwirtschaft
1998 : APR, p. 34-36, 38
 1998 Hallensleben, J.
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