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 otsikkovuositekijä
28.
On the relationship between store image, store satisfaction and store loyalty
European Journal of Marketing
1998 : VOL. 32:5/6, p.499-513
 1998 Bloemer, J.
Ruyter, K. de
29.
¿Fidelizan las marcas o fidelizan las tiendas? Nueva evidencia sobre el tema del decenio.
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1998 : JUL-AUG, 27, p.12-20
 1998 Ferrer, J.
Jauregui, Ll.
Nueno, J.L.
30.
Marksist management: Sophisticated human relations in a high street retail store
Industrial Relations Journal
1998 : JUN, VOL. 29:2, p. 98-111
 1998 Turnbull, P.
Wass, V.
31.
Die Packung ist die Marke: Design.
Absatzwirtschaft
1998 : JUN, p. 113-119
 1998 Plewe, H.
32.
Win with Wal Mart.
Absatzwirtschaft
1998 : JUN, p. 14-16
 1998 Stippel, P.
33.
How China's chain shops build their own "supply troops": distributing and delivering centers (original in Chinese)
Economic Reform (c)
1997 : 4, p.61-62
 1997 Zhao, Tianyu
34.
Zum Suchverhalten von Kunden in Läden - theoretische Grundlagen und empirische Ergebnisse.
Markt
1997 : VOL. 36:3-4, p. 112-125
 1997 Esch, F. R.
Thelen, E.
35.
Untersuchung eines neuartigen Shop-Konzeptes mittels Kundenlaufstudie.
Markt
1997 : VOL. 36:3-4, p. 103-111
 1997 Baldauf, A.
Srnka, K. J.
Wagner, U.
36.
Retail relationships and store loyalty: A multi-level perspective
International Journal of Research in Marketing
1997 : DEC, VOL. 14:5, p. 487-497
 1997 Macintosh, G.
Lockshin, L. S.
37.
Why store brand penetration varies by retailer
Marketing Science
1997 : VOL. 16:3, p. 208-227
 1997 Dhar, S. K.
Hoch, S. J.
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