haku: @author Bloemer, J. / yhteensä: 4
viitteet: 3-4 / 4
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
3.
Customer loyalty in high and low service settings: the moderating impact of positive emotions
Journal of Marketing Management
1999 : MAY, VOL. 15:4, p. 315-330
 1999 Bloemer, J.
Ruyter, K., de
4.
On the relationship between store image, store satisfaction and store loyalty
European Journal of Marketing
1998 : VOL. 32:5/6, p.499-513
 1998 Bloemer, J.
Ruyter, K. de
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA