haku: @author Reichheld, F. / yhteensä: 3
viitteet: 3-3 / 3
« edellinen sivu | seuraava sivu »
otsikko | vuosi | tekijä | ||
3. |
Harvard-L'Expansion
1990 : /91 WINTER, 59, p. 6-12 |
1990 | Reichheld, F. Sasser, E. Jr. |
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA