haku: @author Reichheld, F. F. / yhteensä: 5
viitteet: 3-5 / 5
« edellinen sivu | seuraava sivu »
otsikko | vuosi | tekijä | ||
3. |
Harvard Business Review
1993 : MAR-APR, VOL. 71, p.64-73 |
1993 | Reichheld, F. F. |
|
4. |
Harvard-Deusto Business Review
1991 : APR-JUN, 46, p. 89-97 |
1991 | Reichheld, F. F. Sasser, W. E. |
|
5. |
Harvard Business Review
1990 : SEP-OCT, VOL. 68:5, p. 105-111 |
1990 | Reichheld, F. F. Sasser, W. E. |
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA