haku: @freeterm Kunde / yhteensä: 53
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 otsikkovuositekijä
33.
Kundenorientierung durch geballte Kompetenz. Team-Organisation (Teamwork)
Absatzwirtschaft
1996 : VOL. 39:5, p. 58-60,62
 1996 Stanke, Alexander
Ulbricht, Bernd
34.
Durch interne zur externen Kundenzufriedenheit (Personalförderung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1996 : VOL. 41:4, p. 375-378
 1996 Diemer, Regina von
Hertel, Günter
35.
Key-Accountant-Management. Das Umsatz- und Deckungsbeitragspotential von Schlüsselkunden ausschöpfen
Bilanzbuchhalter
1995 : VOL. 19:4, p. 77-79
 1995 Eichholz, Reinhold E.
36.
Kunden-Zufriedenheit bei "Mettler-Toledo". Mit Methode gemessen, durch Prozesse gesichert
Marketing Journal
1995 : VOL. 28:2, p. 116-118
 1995 Berger, Werner
Leuenberger, Jürg
37.
Kundenzufriedenheit erhöhen. Die qualitative Symbiose der Marktforschung und der Conjoint Analyse (Verbraucherforschung)
Planung und Analyse
1995 : VOL. 22:2, p. 51-52,69
 1995 Wachter, Bernd
Haupt, Klaus
38.
Customer Relation Marketing in Theorie und Praxis (Stammkunden)
Marketing und Kommunikation
1995 : VOL. 23:3, p. 8-10
 1995 Schüring, Hendrik
39.
Integriertes Prozessmanagement. Grundlage der Kundenorientierung (Prozessorganisation)
Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering
1995 : VOL. 44:4, p. 164-167
 1995 Binner, Hartmut F.
40.
Das Ohr immer am Puls des Kunden. Mettler-Toledo (Kundenzufriedenheitsmessung)
Sales Profi
1995 : VOL. 4:11, p. 16-19
 1995 Hassmann, Volker
41.
Going to extremes: managing service encounters and assessing provider performance
Journal of Marketing
1995 : APR, VOL. 59:2, p. 83-97
 1995 Price, L. L.
Arnould, E. J.
Tierney, P.
42.
Was will der Kunde wirklich? Jeder Anbieter ist in jedem Fall ein Dienstleister
Marketing Journal
1995 : VOL. 28:3, p. 180-183
 1995 Pawlik, Henning Dieter
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