haku: @indexterm consumer satisfaction / yhteensä: 567
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 otsikkovuositekijä
365.
Zur Kundenzufriendenheit gehört die Kommunikations- zufriedenheit
Markenartikel
1996 : VOL. 58:2, p. 65-66
 1996 Merbold, C.
366.
Gestaltung der Hersteller-Handel-Beziehung durch Category Management
Markenartikel
1996 : VOL. 58:1, p. 21-25
 1996 Pretzel, J.
367.
Qualitätskarte noch nicht ausgereizt: Studie über Servicetrends in der Reprographiebranche.
Absatzwirtschaft
1995 : NOV, p. 102, 104, 114, 116-117
 1995 Stark, S.
Schmengler, H. J.
368.
Tools für den Augenblick der Wahrheit: Themen, Thesen und Trends vom 23. Deutschen Marketing-Tag 1995 in Wiesbaden.
Absatzwirtschaft
1995 : NOV, p. 22-26, 28
 1995 Munkelt, I.
Stippel, P.
369.
Was kostet ein Kunde? Kundenorientiertes Prozessmanagement
Kostenrechnungspraxis
1995 : 1, p. 7-13
 1995 Kn-bel, U.
370.
Take Time to Think Out Your Business Challenges
European Management Journal
1995 : VOL. 13:4, p. 443-451
 1995 Ketelh-hn, W.
371.
Assessing industrial buyers' perceptions of quality and their effects on satisfaction
Industrial Marketing Management
1995 : OCT, VOL. 24:5, p. 359-368
 1995 Qualls, W.
Rosa, A.
372.
Produktivitätsmanagement in Marketing und Vertrieb.
Management-Zeitschrift Industrielle Organisation
1995 : VOL. 64:3, p. 81-84
 1995 Homburg, C.
Rudolph, B.
373.
La orientacion-cliente es una autentica ruptura.
Harvard-Deusto Business Review
1995 : SEP-OCT, 68, p. 68-78
 1995 Claudon, Jacques
Danon, Jerome
374.
Kursbuch zur Kundenorientierung
Markenartikel
1995 : 5, p. 187-189
 1995 Marwitz, P.
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