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 otsikkovuositekijä
400.
A new system for rating service quality.
Journal of Business Strategy
1989 : JUL-AUG, VOL. 10:4, p. 42-45
 1989 Liswood, L. A.
401.
America still reigns in services.
Fortune
1989 : JUN 5, VOL. 119:12, p. 40-43
 1989 Nasar, S.
402.
Stars of the service 500.
Fortune
1989 : JUN 5, VOL. 119:12, p. 32-37
 1989 Loomis, C. J.
403.
Fortune the service 500.
Fortune
1989 : JUN 5, VOL. 119:12, p. 183-211
 1989
404.
El nombre de la empresa de servicios, importante factor de marketing.
Harvard-Deusto Business Review
1989 : APR-JUN, 38, p. 51-56
 1989 Berry, L. L.
Lefkowith, E. F.
Clark, T.
405.
El marketing de los servicios posventa.
Harvard-Deusto Business Review
1989 : APR-JUN, 38, p. 123-129
 1989 Potts, G. W.
406.
Now service businesses must manage quality.
Journal of Business Strategy
1989 : MAY-JUN, VOL. 10:3, p. 21-25
 1989 DeSouza, G.
407.
Trade policy responses to new technology in the film and television industry.
Journal of World Trade
1989 : APR, VOL. 23:2, p. 35-48
 1989 Acheson, K.
Maule, C.
408.
Entretien avec Bruno Delecour. *CANAL PLUS
Revue Francaise du Marketing
1989 : JAN-FEB, 121, p. 113-117
 1989 Delecour, B.
409.
Entretien avec Christian Joulot. *ACCOR *RESTAURANTS L'ARCHE
Revue Francaise du Marketing
1989 : JAN-FEB, 121, p. 106-112
 1989 Joulot, C.
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