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 otsikkovuositekijä
44.
Die Planung in den Griff bekommen. Call Center
Diebold Management Report
1999 : 5-6, p. 18-23
 1999 Nippa, M.
Hachenberger, J.
45.
Lösungsintegration ist gefragt. Office-Anwendungen im Fokus des CTI-Markts
LAN Line
1999 : 6, p. 74-76, 78, 80
 1999 Schepp, T.
46.
Unter einen Hut gebracht. Was verbirgt sich hinter Unified Messaging? (Computer/Telefon-Integration)
Client Server Computing
1999 : 7, p. 30-31
 1999 Meulen, H. an de
47.
Mitbestimmungrechte des Betriebsrats bei Kontroll- und Überwachungsmassnahmen
Bilanzbuchhalter und Controller
1999 : VOL. 23:2, p. 41-45
 1999 Klette, C.
48.
Die Kunst des blinden Dialogs. Telefonieren
Sekretariat
1999 : VOL. 45:1, p. 26-28
 1999 Miano, A. A.
49.
Konvergenz in tappenden Schritten. Mobiltelefone lernen den Umgang mit Daten
Output
1999 : VOL. 28:1-2, p. 56-58
 1999 Revai, P.
50.
Einfacher installieren und telefonieren. TK-Anlage Hicom Integrated
LAN Line
1999 : Sonderheft 1, p. 90-93
 1999 Hassenmüller, H.
51.
CTI - die Zukunft der Telekommunikation. Spracherkennung bei Telefonie- und Call-Center-Lösungen
BiT Bürowelt im Trend
1999 : 1, p. 16-17
 1999
52.
Planung und Einrichtung von Call-Centern. Dienstleistung am Telefon
BiT Bürowelt im Trend
1999 : 4, p. 110-118
 1999
53.
Sprache und Daten in einem Netz
LAN Line
1999 : 6, p. 101-119
 1999 Hohgräfe, B.
Michalik, K.-S.
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