haku: @author Reichheld, F. F. / yhteensä: 5
viitteet: 5-5 / 5
« edellinen sivu | seuraava sivu »
| otsikko | vuosi | tekijä | ||
| 5. |
Harvard Business Review
1990 : SEP-OCT, VOL. 68:5, p. 105-111 |
1990 | Reichheld, F. F. Sasser, W. E. |
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA