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 otsikkovuositekijä
53.
Calidad de servicio y satisfaccion del consumidor: un enfoque multidimensional para empresas de supermercados.
Informacion Comercial Espanola
1997 : JUN, 763,p.120-137
 1997 Vazquez Casielles, R.
Diaz Martin, A. M.
Rodriguez del Bosque, I. A.
54.
Identificacion de patrones de comportamiento estrategico en la gran distribucion espanola.
Informacion Comercial Espanola
1997 : JUN, 763,p.99-119
 1997 Flavian Blanco, C.
Polo Redondo, Y.
55.
Studies of Hong Kong's supermarkets (original in Chinese)
Shanghai Economy (c)
1997 : 1, p.52-54
 1997 Zhong, Qing
56.
Los supermercados en la super-red
Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1997 : ENE-FEB, 18,p.34-37
 1997 Raphel, M.
57.
Pour un modele integre de conduite du changement
Gestion 2000
1996 : NOV, VOL 12:6, p31-44
 1996 Barel, Yvan
Guyon, Christian
58.
Calidad del servicio de las empresas detallistas: analisis de expectativas y percepciones.
Informacion Comercial Espanola
1996 : AGO-SEP, 756,p.115-131
 1996 Vazquez Casielles, R.
Rodriguez del Bosque, I.
Ruiz Vega, A.
59.
Supermarkets and suppliers in the United Kingdom: system integration, information and control
Accounting, Organizations and Society
1996 : AUG, VOL. 21:6, p. 591-610
 1996 Frances, J.
Garnsey, E.
60.
Tanker im Turnaround. *TENGELMANN
Absatzwirtschaft
1996 : MAR, p. 20-21
 1996 Stippel, P.
61.
Making partners super marketers
Journal of Accountancy
1996 : FEB, VOL. 181:2, p. 49-52
 1996 Manescalchi, L.
62.
Country-of-origin effects: an Australian experiment in shelf labelling
International Review of Retail, Distribution and Consumer Research
1996 : JAN, VOL. 6:1, p. 113-133
 1996 Quester, P.
Marr, N.
Yeoh, P.
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