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 otsikkovuositekijä
79.
Fehler können Produzenten ruinieren... doch nicht nur sie - ein Vergleich zwischen europäischer und US-amerikanischer Produkthaftung (Produkthaftpflicht)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:3, p. 343-346
 1997 Pusch, Britta
Schlingensiepen, Jürgen
80.
Qualität im Intranet. QM-Dokumente im unternehmenseigenen Netz (Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:3, p. 338-340,342
 1997 Steinke, Stefan
81.
Wie man ein Produkt erfolgreich entwickelt. Die Conjointanalyse als Verfahren zur kundenorientierten Produktinnovation (Produktentwicklung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:3, p. 290-292,294
 1997 Mayers, Bernhard
Pfeifer, Tilo
Steins, Dietmar
82.
Strategische Planung der Produktqualität. Langfristige Kundenanforderungen und technologische Trends werden zu selten in die Produktplanung einbezogen (Produktentwicklung; Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:3, p. 304-306,309-310
 1997 Schröder, Hans-Horst
Zenz, Andreas
Schymetzki, Günter
83.
Die Qual der Wahl? Zur Strategie der Normenwahl für das betriebsspezifische Umweltmanagementsystem (Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:3, p. 285-288
 1997 Berenz, Rolf
84.
Es bleibt viel zu tun. Self-Assessments zeigen enorme Verbesserungspotentiale bei Softwareentwicklungsprozessen (Prozessorganisation)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:3, p. 279-282,284
 1997 Bellin, Georg
Mellis, Werner
Stienen, Hans
85.
Fünf Sterne für mehr Servicequalität. Ein Konzept zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität in Deutschland
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:2, p. 173-174,176,178
 1997 Kraft, Stefan
Thienel, Albert
86.
Mitarbeiter einbinden. Die System-Selbstbewertung als internes Audit für Managementsysteme (Auditing; Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:2, p. 190-192,194-195
 1997 Joachim, Gernot
Tiemeyer, Hartwig
87.
Mass für Motivation. Die Mitarbeitermotivation lässt sich als selbststeuernder Regelkreis im Unternehmen etablieren (Mitarbeitermotivation; Qualitätssicherung; Personalförderung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:2, p. 168-170,172
 1997
88.
Das Deutsche Kundenbarometer. Ein objektives Messinstrument für kundenorientiertes Qualitätsmanagement
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:1, p. 49-54,56
 1997 Dornach, Frank
Meyer, Anton
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