haku: @author Matzler, K. / yhteensä: 11
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 otsikkovuositekijä
8.
Customer Value Management
Unternehmung
2000 : VOL. 54:4, p. 289-308
 2000 Matzler, K.
9.
Die Opponent-Prozess-Theorie als Erklärungsansatz einer Mehr-Faktor-Struktus der Kundenzufriedenheit
Marketing: Zeitschrift für Forschung und Praxis
2000 : VOL. 22:1, p. 5-24
 2000 Matzler, K.
10.
Wertsteigernde Akquisitionsstrategie durch die Benefit-Profitabilitäts-Analyse
Thexis
1999 : VOL.16:2, p. 15-19
 1999 Bailom, F.
Casagrande, M.
Matzler, K.
11.
Strategische Standortplanung - Eine Fallstudie aus der Bekleidungsbranche.
Journal für Betriebswirtschaft
1994 : VOL. 44:3-4, p. 102-113
 1994 Hinterhuber, H. H.
Lauda, K.
Matzler, K.
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