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 otsikkovuositekijä
84.
Es bleibt viel zu tun. Self-Assessments zeigen enorme Verbesserungspotentiale bei Softwareentwicklungsprozessen (Prozessorganisation)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:3, p. 279-282,284
 1997 Bellin, Georg
Mellis, Werner
Stienen, Hans
85.
Fünf Sterne für mehr Servicequalität. Ein Konzept zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität in Deutschland
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:2, p. 173-174,176,178
 1997 Kraft, Stefan
Thienel, Albert
86.
Mitarbeiter einbinden. Die System-Selbstbewertung als internes Audit für Managementsysteme (Auditing; Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:2, p. 190-192,194-195
 1997 Joachim, Gernot
Tiemeyer, Hartwig
87.
Mass für Motivation. Die Mitarbeitermotivation lässt sich als selbststeuernder Regelkreis im Unternehmen etablieren (Mitarbeitermotivation; Qualitätssicherung; Personalförderung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:2, p. 168-170,172
 1997
88.
Das Deutsche Kundenbarometer. Ein objektives Messinstrument für kundenorientiertes Qualitätsmanagement
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:1, p. 49-54,56
 1997 Dornach, Frank
Meyer, Anton
89.
Der Produktlebenslauf wird transparent. Lebenslaufverfolgung wird einem breiten Anwenderkreis geöffnet (Produktlebenszyklus)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:1, p. 91-94
 1997 Kobert, Siegfried
Niestadtkötter, Jan
Westkämper, Engelbert
90.
Verständnishemmer in der Terminologie. Eine konstruktive Kritik (Qualitätssicherungssysteme; Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:1, p. 61-64
 1997 Kolbe, Andreas
91.
Gefahren erkennen bevor sie eintreten. FMEA als Methode zur Beurteilung von Gefahren an Produkten und Arbeitsplätzen nutzen (Qualitätssicherung; Risikoanalyse)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:1, p. 66-68
 1997 Knodt, Herbert
Wagner, Joachim
92.
Bepunkten Sie Qualität! Integration der Mitarbeiter beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems durch eine interne Befragungsaktion (Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1997 : VOL. 42:1, p. 57-58,60
 1997 Adam, Matthias
Haas, Jörg
93.
Qualitätssicherung entlang der Prozesskette. Der prozessorientierte Einsatz von Qualitätssicherungsmethoden in der Spritzgiessproduktion (Prozessorganisation)
Qualität und Zuverlässigkeit
1996 : VOL. 41:12, p. 1402-1404,1406-1407
 1996 Bourdon, Rainer
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