haku: @freeterm KUNDENDIENST / yhteensä: 143
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 otsikkovuositekijä
123.
Einsatz eines rechnergestützten Serviceinformationssystems in der Praxis (EDV-Einsatzplanung)
HMD-Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik
1993 : VOL. 30:174, p. 88-101
 1993 Dieffenbach, Reiner
Platzer, Gerhard
124.
Customer driven competitive positioning: an approach towards developing an effective customer service strategy (Verbraucherforschung; Kunden)
Marketing and Research Today
1993 : SEP, VOL. 21:3, p. 155-169
 1993 Chudy, B.
Sant, R.
125.
Zufriedenheit mit dem Kundendienst (Verbraucherverhalten)
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1993 : . VOL. 39:3, p. 239-260
 1993 Gierl, Heribert
Sipple, Harald
126.
Internationale Preisgestaltung von Serviceleistungen (Computerindustrie)
Markt
1993 : VOL. 32:1, p. 12-21
 1993 Binder, Petra
Gierl, Heribert
127.
Ein neues Modell für den Kundendienst
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1993 : VOL. 62:7-8, p. 57-60
 1993 Tritt, Walter
128.
TQM im industriellen Service (Qualitätssicherung)
Absatzwirtschaft
1993 : VOL. 36:9, p. 112-116,118-119
 1993 Stauss, Bernd
129.
Mit Total Service-Konzept zu Wettbewerbsvorteilen.
Planung und Produktion
1993 : VOL. 41:5, p. 7-12
 1993 Lütjens, Hans-Jörg
130.
Wie Sie die Schwächen in Ihrem Bestellzyklus ausmerzen. (Auftragsabwicklung)
Harvard Business Manager
1993 : VOL. 15:1, p. 87-95
 1993 Shapiro, Benson P.
Rangan, V. Kasturi
Sviokla, John J.
131.
TQM im industriellen Service. (Qualitätssicherung)
Absatzwirtschaft
1993 : VOL. 36:9, p. 112-116, 118, 119
 1993 Stauss, Bernd
132.
Kundenzeitschriften - die effektive Serviceleistung für Kunden und Interessenten. (Betriebseigene Werbeträger, Kundenzeitschrift)
Direkt Marketing
1993 : VOL. 28:8, p. 28-29
 1993 Lob, Thomas
Walter, Marcus
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