haku: @freeterm KUNDENDIENST / yhteensä: 143
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 otsikkovuositekijä
43.
So gewinnen beide Seiten. Kunden-Lieferanten-Beziehungen
Sales Profi
1999 : VOL. 8:10, p. 21-23
 1999 Ragg, A.
44.
Retourkutschen sind emotionale Eigentore. Einwandbehandlung
Sales Profi
1999 : VOL. 8:10, p. 78-80
 1999 Pörner, G.
45.
Der richtige Kundenkontakt. Servicestrategien
Sales Profi
1999 : VOL. 8:11, p. 60-62
 1999 Erhard, R. U.
46.
CRM ist Sache des Vertriebs. Vertriebsleiter und DV
Sales Profi
1999 : VOL. 8:11, p. 32-34
 1999 Winkelmann, P.
47.
Informationsleistungen als Wettbewerbsfaktor logistischer Dienstleistungsunternehmen im Supply Chain Management
Industrie Management
1999 : VOL. 15:5, p. 23-27
 1999 Fricke, M.
Oymann, B.
48.
Service Engineering - systematisch neue Dienstleistungen entwickeln
Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering
1999 : VOL. 48:4, p. 177-180
 1999 Barth, T.
Hertweck, A.
49.
Kundenzufriedenheit
Marketing: Zeitschrift fur Forschung und Praxis
1999 : VOL. 21:1, p. 5-24
 1999 Stauss, B.
50.
Verkaufen ist nicht alles! Beziehungspromotoren
Absatzwirtschaft
1999 : VOL. 42:1, p. 74-78
 1999 Walter, A.
Mörmann, P.
51.
Erfolg durch starke Kundenbeziehungsteams. Management von Geschäftsbeziehungen
Absatzwirtschaft
1999 : VOL. 42:1, p. 80-82, 85
 1999 Helfert, G.
52.
Beschwerdezufriedenheit: Empirische Analyse der Wirkungen und Determinanten einer Schlüsselgrösse des Beziehungsmarketing
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1999 : VOL. 45:2, p. 214-240
 1999 Hennig-Thurau, T.
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