haku: @author Aksin, O. Z. / yhteensä: 2
viitteet: 1-2 / 2
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Capacity sizing in the presence of a common shared resource: dimensioning an inbound call center
European Journal of Operational Research
2003 : JUN, VOL. 147:3, p. 464-483
 2003 Aksin, O. Z.
Harker, P. T.
2.
Modeling a phone center: analysis of a multichannel, multiresource processor shared loss system
Management Science
2001 : FEB, VOL. 47:2, p. 324-336
 2001 Aksin, O. Z.
Harker, P. T.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA