haku: @author Anderson, E. W. / yhteensä: 2
viitteet: 1-2 / 2
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Customer Satisfaction, Productivity, and Profitability: Differences Between Goods and Services
Marketing Science
1996 : Vol. 16:2, p. 129-145
 1996 Anderson, E. W.
Fornell, C.
Rust, R. T.
2.
Customer satisfaction and price tolerance
Marketing Letters
1996 : JUL. 7:3, p. 265-274
 1996 Anderson, E. W.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA