haku: @author Boggis, F. / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Customer care : a "bottom-up" view of a "top-down" policy. (!Customer service)
European Journal of Marketing
1990 : VOL. 24:12, p. 22-34
 1990 Boggis, F.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA