haku: @author Chase, Richard B. / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
So gestalten Sie Ihren Service pannensicher. Mit Poka-Yokes können sich auch Dienstleister gegen menschliches Versagen wappnen (Qualitätssicherung)
Harvard Business Manager
1995 : VOL. 17:2, p. 81-92
 1995 Chase, Richard B.
Stewart, Douglas M.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA