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 otsikkovuositekijä
1.
La relation entre la satisfaction du consommateur et sa fidelite a la marque : un examen critique.
Recherche et Applications en Marketing
1989 : VOL. 4:2, p. 21-36
 1989 Dufer, J.
Moulins, J. L.
2.
Le marketing interne, facteur de succes du marketing externe. (!Internal marketing)
Revue Francaise du Marketing
1988 : NOV-DEC, 120, p. 41-46
 1988 Dufer, J.
3.
Modele de simulation et d'entrainement a la decision dans le secteur bancaire.
Enseignement et Gestion
1981 : WINTER, 20, p. 5-18
 1981 Dufer, J.
Manteau, A.
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