haku: @author Dyke, T. P. Van / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Measuring Information Systems Service Quality: Concerns on the Use of the SERVQUAL Questionnaire
Mis Quarterly
1997 : JUN, Vol. 21:2, p. 195-208
 1997 Dyke, T. P. Van
Kappelman, L. A.
Prybutok, V. R.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA