haku: @author Elsten, R. / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Multimediale Kundenbetreuung im Customer Care Center: Eine Strategie um auch in Zukunft konkurrenzfähig zu bleiben.
IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1999 : VOL. 68:4, p. 62-66
 1999 Elsten, R.
Chapuis, F.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA