haku: @author Gogoll, Alexander / yhteensä: 2
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 otsikkovuositekijä
1.
Fehler im Dienstleistungsbereich vermeiden. Die Service-FMEA (Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse) hilft (Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1995 : VOL. 40:2, p. 203-206
 1995 Gogoll, Alexander
2.
Die sieben Management-Werkzeuge. Einfache Qualitätstechniken helfen, Probleme zu lösen (Qualitätssicherung)
Qualität und Zuverlässigkeit
1994 : VOL. 39:5, p. 516-518,520-521
 1994 Gogoll, Alexander
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SCIMA