haku: @author Helgesen, Ø. / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Are loyal customers profitable? Customer satisfaction, customer (action) loyalty and customer profitability at the individual level
Journal of Marketing Management
2006 : APR, VOL. 22: 3-4, p. 245 - 266
 2006 Helgesen, Ø.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA