haku: @author Kilinc, U. K. / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Cross-national analysis of hotel customers' attitudes toward complaining and their complaining behaviours
Tourism Management
2006 : FEB, VOL. 27:1, p. 11-24
 2006 Yuksel, A.
Kilinc, U. K.
Yuksel, F.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA