haku: @author Klug, B. F. / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Call center konkret
2000 : JAN, Jahrbuch Call Center Trend 2000, p. 64-73
2000 Middendorf, B.
Klug, B. F.
Buhl, W.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA