haku: @author Leonard, F. S. / yhteensä: 3
viitteet: 1-3 / 3
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
The case of the quality crusader : Segal Electric says it cares about quality, so why does it ship defective fans?
Harvard Business Review
1988 : MAY-JUN, VOL. 66:3, p. 12-14, 16, 20
 1988 Leonard, F. S.
2.
The incline of quality.
Harvard Business Review
1982 : SEP-OCT, VOL. 60:5, p. 163-171
 1982 Leonard, F. S.
Sasser, W. E.
3.
Let first-level supervisors do their job.
Harvard Business Review
1980 : MAR-APR, VOL. 58:2, p. 113-121
 1980 Sasser, W. E. Jr.
Leonard, F. S.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA